Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
857 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Rychlost a kvalita na jedničku
Velmi rychlé vyřízení objednávky, nejlepší cena a velká spokojenost
spokojenost, rychlost, doporučuji :-)
Trochu delší doručení ale s tím jsme počítali. Jako dárek dostali k batohu sešit :-)
Obchod můžu vřele doporučit. Boty jsem měla obratem doma.
Určitě zde nakoupím i příště
Nevýhoda obchodu, nelze platit kartou a hotovost jsem u sebe neměla, kdyby to byly boty pro mně tak bych se po druhé do zásilkovny nehnala, prostě bych je nevyzvedla.
(Administrátor)
Dobrý den,
každý zákazník má možnost platit kartou předem přes platební bránu. Pokud si zákazník vybere možnost dopravy Zásilkovny na dobírku, je předem před vyzvednutím informován od Zásilkovny SMS zprávu, že platba je možná pouze hotově. Stačí číst informace od dopravce.
Zásilkovna má nevýhodné podmínky pro platbu kartou na výdejnách, proto je spousta obchodů, které tuto možnost platby kartou na výdejně neumožňují. Botonožka je také výdejním místem Zásilkovny, proto moc dobře víme, že platba kartou na výdejním místě není úplná samozřejmost.
Nevyzvednutí objednané zásilky je mimochodem porušení obchodních podmínek, se kterými jste uzavřením objednávky souhlasila. Objednanou zásilku můžete stornovat pouze před odesláním (to k Vaší poznámce, že byste zásilku "prostě nevyzvedla").
10% hodnocení obchodu za Vaši nepozornost není úplně spravedlivé, ale ať si každý zhodnotí tuto konkrétní situaci sám.
Hezký den
Jana Švarcová
Jsem naprosto spokojená, ačkoliv nám při objednávce byla zaslána jiná velikost, okamžitě (a to opravdu hned ten den) zaslali bačkůrky nové, správné velikosti + dárečky. Dětem to udělalo velkou radost. Děkujeme
Rychlé jednání.
vybrala jsem si boty a objednala ve 2 velikostech, doma si vyzkoušela a 1 vrátila, peníze byly zpět na účet zaslány v pořádku, rychle.
Výborný e-shop. Mají velmi rozumné ceny, reagují rychle, přesně a spolehlivě. Posílají jen ty informace a dokumenty, které mají smysl, neobtěžují banalitami jako řada jiných obchodů. Jsme maximálně spokojeni, vřele doporučujeme!
Pěkné zboží, rychlá komunikace a snaha nahradit chybějící variantu zboží, nicméně způsob komunikace by ještě zasloužil vypilovat. Zákazníkovi je dosti až nepříjemně vnucována náhradní varianta zboží, kterou zákazník již odmítl. V případě, když jsem si vybrala náhradní zboží, si paní neodpustila poznámku: Ale mě se více líbí ta bílá..." Což je možné, ale zákazníka může tento způsob skoro až nátlakového prodeje odradit od příštího nákupu.