Zboží, které je označeno "skladem", se opravdu fyzicky nachází v našem skladu. Vzhledem ke společnému skladu pro kamennou prodejnu a eshop se může stát, že bude zboží prodáno v prodejně. Pokud tato skutečnost nastane, budete obratem informováni. Zboží je dostupné do vyprodání zásob, některý sortiment lze doobjednat. Děkujeme za pochopení.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Pokud si nejste jisti velikostí nebo vhodností zvolené boty pro Vaše dítě, zavolejte nebo napište. Rádi poradíme, případně přeměříme. Délka stélky u jednotlivých velikostí bot je popsána v tabulce pod každým produktem. Uvedené míry odpovídají skutečnosti. Stélky bot jsme osobně přeměřovali.

Vaše Botonožka

Možnosti doručení zboží zpět z nám prostřednictvím služby Zásilkovna za 35 Kč

Pokud potřebujeme poslat zboží zpět k nám v zákonné lhůtě 14 dnů nebo chcete nějaké zboží reklamovat, můžete využít doručovací službu Zásikovna. Spolu s formulářem o odstoupení od smlouvy/reklamační formulář stačí donést balíček do nejbližší pobočky Zásilkovny, nahlásit číslo našeho eshopu 919 35 422 a oni sami vytisknout štítek a Vám potvrzení.

Částka 35 Kč Vám bude odečtena z částky za vrácené zboží.

www.zasilkovna.cz/pobocky