Jak nakupovat
Máme pro vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.
Hledání zboží
Vyberte v levém menu příslušné oddělení, v něm jednotlivé kategorie a dále konkrétní produkt. Můžete využít filtrů, které vám urychlí hledání. Filtry rozklikněte pomocí tlačítka "Značky a parametry". Vyberte oddělení např. "Dětská obuv", dále podkategorii "Dětská letní obuv" a do filtrů zadejte parametry např. velikost, značka, holka/kluk.
Košík
Pokud máte vybraný konkrétní produkt, klikněte na tlačítko "Detail". Zobrazí se fotografie produktu ve větším formátu a podrobnější popis vybraného zboží. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka "Koupit".
V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili - přesný název zboží, fotografii, počet kusů, kód výrobku a cenu. Dále se vám zobrazí informace za kolik Kč musíte ještě nakoupit, pokud chcete mít dopravu zdarma. Z košíku se můžete vrátit kliknutím zpátky do obchodu nebo přejít k dokončení objednávky.
Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na tlačítko "Košík" v horním menu stránky.
Doprava a platba
Dalším krokem objednávky je volba dopravy a platba. Z nabídky si vyberete dopravu, která vám nejvíce vyhovuje a platbu buď převodem z účtu nebo na dobírku. V liště pod těmito údaji se zobrazí celková cena podle toho, jaký způsob platby a dopravy jste zvolili.
Doručovací údaje
Posledním krokem je vyplnění kontaktních a doručovacích údajů. Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka "Závazně objednat".
Dodání zboží
O každém kroku ve vyřizování vaší objednávky budete informování emailem. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzující email. O době odeslání a předpokládaném doručení zásilky budete také informováni emailem.
Zboží, které je označeno "Skladem", se opravdu fyzicky nachází v našem skladu. Vzhledem ke společnému skladu pro kamennou prodejnu a eshop se může stát, že v okamžiku objednávky bude zboží prodáno v prodejně. Pokud tato skutečnost nastane, budete obratem informování a bude vám nabídnuta vhodná alternativa. Zboží je dostupné do vyprodání zásob, některý sortiment lze doobjednat.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem "Momentálně nedostupné" v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme na účet.